Política de Cancelación

Para darte el mejor servicio y respetar el tiempo de todos, aplicamos las siguientes normas de reserva:

• Cancelaciones y cambios: Puedes cancelar o cambiar tu cita desde el enlace que te llega al confirmar la reserva hasta 2 horas antes. Para ayudarnos a organizar la agenda, pedimos avisar con 24 horas de antelación.
• Avisos a última hora: Cancelar o cambiar tu cita con menos de 24 horas de margen (incluso desde el enlace online) podrá limitar el uso de la reserva online en el futuro.
• Si no acudes a tu cita: Si no te presentas y no nos avisas previamente, podremos solicitar el pago por adelantado para tus próximas reservas.
• Margen de retraso: Damos 15 minutos de cortesía. Pasado ese tiempo, la cita se podrá acortar o cancelar para no retrasar a las personas que vienen después.
• Imprevistos del centro: Si tenemos que cambiar tu cita por una causa de fuerza mayor, te avisaremos lo antes posible para reubicarte a la mayor brevedad.