Mi Tijera y Tu Bigote
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Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

  • Responsable: Mi Tijera y Tu Bigote
  • NIF / CIF: 60437159J
  • Dirección: Calle Anaka 42, Irun
  • Email de privacidad / contacto: laurasilvanao@gmail.com

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Tratamos la información que nos facilitan los Usuarios para las siguientes finalidades:

  1. Gestión de reservas y citas: Tramitar, confirmar y recordar las citas o servicios solicitados a través del sitio web.
  2. Atención al cliente: Responder a dudas, consultas o mensajes recibidos mediante formularios de contacto, WhatsApp o correo electrónico.
  3. Comunicaciones comerciales: (Solo si se ha otorgado consentimiento explícito) Enviar promociones, novedades u ofertas del centro.

3. Legitimación para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es:

  • Prestación del servicio: Necesaria para la gestión del servicio de cita previa y reserva solicitada por el usuario.
  • Consentimiento expreso: Para la resolución de dudas mediante formularios y/o el envío de comunicaciones comerciales.

4. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables, o hasta que el Usuario solicite su supresión.

5. Destinatarios de los Datos

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea imprescindible para la prestación del servicio (proveedores del software de gestión de reservas, pasarelas de pago o hosting). Todos los encargados del tratamiento garantizan el cumplimiento del RGPD.

6. Derechos de los Usuarios

Como titular de los datos, tienes derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Supresión ("Derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición y Limitación: Solicitar que no se traten tus datos para fines concretos o limitar su uso.
  • Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercitar estos derechos, puedes enviar una solicitud junto con la copia de un documento identificativo a laurasilvanao@gmail.com. Si consideras que no se han atendido tus derechos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.